Jira Issue level security tweaks

Mittels des Issue level security Features von Jira kann man die Sichtbarkeit von Issues auf bestimmte Usergruppen und Rollen einschränken. Dieses Merkmal kommt bei uns im Rahmen eines internationalen Supportprojektes zum Einsatz. Im ersten Schritt forderte der Projektlead, dass interne Tickets nur…

Jira user properties & API

Um den alltäglichen Horror mit SAP zu umgehen, nutzen wir in der Firma Tempo zur Erfassung unserer Zeiten (welche dann monatlich in Richtung SAP transferiert werden). Um den Übertrag ermöglichen zu können, ist es nötig einige zusätzlichen Properties pro Useraccount zu hinterlegen (ala Mitarbeiternum…

Jira & Latest comments

Eine in letzter Zeit recht häufig aufkommende Anfrage ist, Filterergebnisse & Dashboards dahingehend zu erweitern, dass der zuletzt abgegeben Kommentar bzw. des Autor mit gelistet werden sollen. Diese Anfrage, die wie JRA-2734 zeigt schon vor etlichen Jahren als Feature-Request gestellt wurde…

Jira Scrumban

Im Rahmen der ITIL Einführung in einem unserer Bereiche gab es Diskussionen ob man wie bisher einen Scrum-basierten oder einen Kanban Ansatz verfolgen möchte. In dem zugrunde liegende Jira Projekt gibt es sowohl planbare Tasks (welche reguläre in Sprints behandelt werden) als auch das Tagesgeschäft…

Jira - Issue types per Usergroup

Im einem aktuell laufenden Projekt wurde die Anforderung gestellt, dass nur ausgewählte Issuetypes ala "Support Request" dem Endanwender zur Verfügung stehen wohin gehend den internen Mitarbeitern alle Optionen offen stehen. Die Bordmittel von Jira helfen an dieser Stelle nicht weiter, ab…